曹操出行近日宣布推出一项新的创新服务——“小红花”点赞功能。此功能旨在通过乘客的积极反馈，激励司机提供更优质的服务。仅在推出的首三天，就有超过10000名乘客通过曹操出行的应用程序或小程序，为司机们送上了“小红花”，表达了对他们服务的认可和肯定。
自11月1日正式推出以来，“小红花”功能允许乘客在乘车过程中对司机的服务表示满意，通过赠送“小红花”及附言来表达感谢。每当司机收到“小红花”，他们在曹操出行的司机成长评分系统中的荣耀分将得到提升，从而带来更好的收入机会。这一举措不仅提升了司机的积极性，也增强了乘客和司机之间的互动和沟通。
“小红花”功能的推出彰显了曹操出行对优质服务的承诺，并通过实际行动鼓励司机为乘客提供更加周到的服务。曹操出行乘客田先生表示：“‘小红花’不仅让我们能够及时对司机的好服务进行点赞，而且了解到这还能帮助司机提升收入，让我们感觉这比一般的好评更有价值。”
为了不断提升服务质量，曹操出行一直致力于在“好车、好智能、好司机”三方面进行创新和升级。其中，智能大白车“吉利·曹操60”的推出，专门针对网约车市场的需求进行了优化，提升了乘坐体验。在“好智能”方面，曹操出行陆续推出了一键换气、智能控温、免费WiFi等功能，提升了乘客的车厢环境体验。而“小红花”功能则是强化“好司机”方面的重要一步。
曹操出行“小红花”项目的负责人表示，该功能的推出是为了更加主动地听取乘客意见，并激励司机提供更好的服务以获得更好的收入。未来，公司将继续创新和优化产品、服务，致力于为用户带来更优质的出行体验。
